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Política de privacidade e cookies

Última atualização: 06/11/2026

Esta política explica, em linguagem direta, como o PR7 LAB trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem entra em contato com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Coletamos

O que você escreve no formulário e, se você permitir, estatísticas de visita.

Não fazemos

Publicidade, venda de dados ou rastreamento por empresas de terceiros.

Você decide

Medição só com seu aceite, revogável a qualquer momento.

1. 01Quem é responsável
2. 02Quais dados tratamos e por quê
3. 03Cookies e medição de visitas
4. 04Com quem compartilhamos
5. 05Por quanto tempo guardamos
6. 06Como protegemos
7. 07Seus direitos
8. 08Mudanças nesta política

01 Quem é responsável

O controlador dos dados é [Razão social], inscrito no CNPJ [CNPJ], com sede em [Cidade e UF (ou endereço)], responsável pelo site e pela marca PR7 LAB.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é [Encarregado (DPO)], que pode ser contatado pelo e-mail [E-mail de privacidade]. É por esse canal que você exerce qualquer direito descrito nesta página.

02 Quais dados tratamos e por quê

Quando você envia uma mensagem ou pede um orçamento

• Dados: nome, e-mail ou WhatsApp e a descrição do que você precisa. Se quiser, também empresa, cidade e estado, segmento, tipo de projeto e prazo desejado.
• Para quê: responder ao seu contato, entender o projeto e preparar uma proposta.
• Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e nosso legítimo interesse em manter o histórico do atendimento (art. 7º, IX).

Para proteger o formulário contra abuso

• Dados: um código criptográfico gerado a partir do endereço IP. O IP em si não é guardado.
• Para quê: limitar o número de envios por hora e evitar mensagens duplicadas ou automáticas.
• Base legal: legítimo interesse na segurança do site (art. 7º, IX). O código é apagado em até 6 horas.

Para medir as visitas, se você permitir

• Dados: página visitada, data, site ou campanha de origem, tipo de aparelho (estimado pela largura da tela), nome do navegador e do sistema (por exemplo, “Chrome” e “Android”, sem versão) e um número aleatório que diferencia um visitante de outro.
• O que não coletamos: IP, localização, nome, e-mail ou qualquer dado que identifique você diretamente.
• Para quê: saber quais páginas e projetos interessam mais e por onde as pessoas chegam, para melhorar o site.
• Base legal: seu consentimento (art. 7º, I). Sem ele, nada é medido.

Registros técnicos do servidor

Como todo site, o servidor de hospedagem registra automaticamente dados de acesso, como endereço IP, data, hora e página solicitada. Esses registros servem para segurança e diagnóstico de falhas e são guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15), com base no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD).

O site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos.

03 Cookies e medição de visitas

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Aqui usamos apenas cookies próprios, criados pelo nosso domínio. Não usamos cookies de publicidade nem de redes sociais, e não carregamos ferramentas de medição de outras empresas.

Cookies necessários não dependem de consentimento, porque sem eles o site não funciona como esperado. A categoria Estatística começa desligada e só é ativada se você escolher “Aceitar” ou ligá-la em “Personalizar”. Pedimos a sua escolha novamente a cada 6 meses.

Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Isso não impede o uso do site.

04 Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles só passam por:

• Empresa de hospedagem, onde o site e o banco de dados ficam armazenados.
• Provedor de e-mail, que entrega à nossa equipe o aviso de cada nova mensagem enviada pelo formulário.
• Autoridades, somente quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço contratado. Se algum deles mantiver servidores fora do Brasil, a transferência segue as regras dos artigos 33 a 36 da LGPD.

05 Por quanto tempo guardamos

• Mensagens e pedidos de orçamento: enquanto durar a conversa. Se não virar projeto, são excluídos em até 2 anos após o último contato. Se virar, seguem os prazos do contrato e da lei.
• Estatísticas de visita: até 13 meses, e depois são apagadas automaticamente.
• Sua escolha sobre cookies: 6 meses.
• Registros técnicos do servidor: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

06 Como protegemos

O site usa conexão criptografada (HTTPS). As mensagens ficam em um banco de dados fora da área pública do servidor, e o painel interno só é acessado pela equipe, com senha individual e bloqueio após tentativas repetidas. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas, se acontecer um incidente que traga risco relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.

07 Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• saber com quem os dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
• se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para isso, escreva para [E-mail de privacidade]. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à ANPD pelo site gov.br/anpd.

08 Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor. Se a mudança afetar a medição de visitas, pediremos a sua escolha de novo.